sabato 9 gennaio 2010

Buoni propositi per il 2010

The opportunity for 2010 is not whether or not to innovate, the question is "How can we innovate?" (Cheryl Perkins, qui)

L'innovazione dei prodotti e servizi è il motore della crescita, sarà pertanto una necessità fondamentale per tutte le aziende anche nell'anno che sta iniziando.

Alcuni buoni propositi per il 2010 potrebbero essere:
1) Ascoltare meglio i propri clienti e potenziali clienti per capire che cosa genera valore per loro. I desideri insoddisfatti non mancano!
2) Focalizzarsi sull'intera user-experience dei clienti, sviluppando prodotti utili, semplici da utilizzare e belli. Completando l'offerta con servizi ad alto valore aggiunto.
3) Governare l'innovazione mediante un portafoglio bilanciato di progetti di sviluppo.
4) Diffondere in azienda la cultura dell'innovazione, mediante opportuni stimoli.

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